Приложение Volvo On Call позволяет дистанционно заблокировать/разблокировать центральный замок, включать систему кондиционирования или обогрева, проверять уровень топлива и находить находящиеся в непосредственной близости АЗС, проверять состояние основных систем автомобиля, дистанционно запускать двигатель, задавать новый маршрут в навигационной системе и находить автомобиль на парковке. Кроме того, в случае ДТП или при срабатывании подушек безопасности система автоматически звонит в контактный центр для дальнейшего вызова экстренных служб.

Система поддерживает голосовое управление, а также позволяет установить дополнительную Sim-карту для доступа к интернет, необходимого для получения устойчивого сигнала от мобильного и обеспечения работы информационной системы Sensus Connect.

Система Volvo On Call является стандартной для всех автомобилей Volvo 2019 модельного года, построенных на платформе CMA и SPA. На наличие системы в автомобиле указывает панель над салонным зеркалом заднего вида с кнопками «SOS» и «On Call».